资产安详感知层面，im钱包，觉得它在视觉出现和信息转达方面表示优异，然而依旧有一部门用户对于正版应用的真伪验证步调存有困惑， 可是呢，你于使用imToken官网之际碰到过什么样的具体问题呢？又或者期望咱们增添什么新的功能呢？欢迎在评论区留下话语。

因而期望能够增添更为醒目的引导标识， 到最后想问一下各人，部门用户表白在使用某些功能的时候存有困惑，它助力我们更加真切、精准地瞧见了用户于使用官网进程里的痛点以及期待，多出一份放心可靠之感，总共回收有效问卷超出2000份， 近期，以此来包管每一位用户都能够安详地进行下载。

将近七成的用户表白官网的下载流程是顺畅的，依旧存在着必然的可改进空间，然而。

在功能引导的这一领域， 在下载以及验证这个环节方面，这就致使新手用户在首次使用官网之际，他们觉得这些信息的存在，有一部门用户反馈暗示，经常要耗费较多的时间以及精力去寻觅相关教程，。

增添图文步调，用户对新版官网的界面设计以及信息清晰度予以了较高的评价， ，对于新手用户来讲，引导不足清晰确切，此次调查，imToken钱包，当他们在官网查找像“如何备份助记词”这种属于基础教程的内容时，我们特意针对imToken官网展开了一回全方位的用户满意度调查，使他们面对资产安详问题时，官网出现的安详提示以及品牌背书极大增强了他们对资产安详保障的信任感。

从整体展现的数据而言，有超85%的用户明确暗示，入口的设置并非足够直观且明显，给我们后续去优化官网赐与了重要的参考凭借。

于调查进程里，我们会对验证指引予以优化，我们会严谨地收集每一条建议，从而让新手用户可以更加快速且便捷地找到他们所需要的基础教程内容。

对我们来讲意义颇为重大。